Modul Housekeeping II
pariwisata
Rabu, 08 April 2020
Diktat Housekeeping
Minggu, 05 April 2020
Materi Kuliah Perhotelan
Rabu, 27 November 2013
II. THE IMPORTANT OF HOUSEKEEPING DEPARTMENT.
1. GENERATE REVENUE.
- Housekeeping sebagai support department yang membatu Front Office dalam menghasilkan uang dari sewa kamar.
2. PUBLIC RELATIONS.
- Dengan memelihara kebersihan gedung secara maksimal,merupakan usaha untuk menarik para pelanggan dari melihat fisik hotel yang terpelihara dengan baik.
3. RETURN MARKET.
- Housekeeping Department bisa menarik para tamunya untuk datang kembali karena Lobby nya bersih,indah, menarik: Kamar tidurnya bersih nyaman dan lengkap.
4. PROTECT INVESTMENT.
- Dengan tamunya yang sudah merupakan pelanggan tetap, maka modal yang dipakai untuk mendirikan hotel terlindungi bahkan usaha hote bisa berkembang.
5. PROLONGS LIFE OF FURNITURE/FINISHING.
- Setiap hari para petugas Housekeeping selalu memelihara kebersihan furnitures dan finishing derngan cara dusting, sehingga umur perabotan menjadi panjang (bisa bertahan lama).
6. LARGEST BUDGET.
- Di Housekeeping Department mempunyai pegawai yang cukup banyak, setiap hari memerlukan guest supplies dan cleaning supplies yang harus selalu tersedia lengkap, maka perlu pengontrolan biaya yang ketat agar tidak terjadi pemborosan.
7. ROLE OF THE ROOM ATTENDANT TO GUEST.
- Karyawan Housekeeping mempunyai peran dalam menjaga hubungan baik dengan tamu, maka orang -orang Housekeeping harus jujur, sopan terhadap tamu, cekatan dalam memberikan pelayanan kepada tamu. Karyawan Housekeeping harus neat and clean, dan mempunyai moral yang tinggi.
MODUL: MODUL HOUSEKEEPING
- Housekeeping sebagai support department yang membatu Front Office dalam menghasilkan uang dari sewa kamar.
2. PUBLIC RELATIONS.
- Dengan memelihara kebersihan gedung secara maksimal,merupakan usaha untuk menarik para pelanggan dari melihat fisik hotel yang terpelihara dengan baik.
3. RETURN MARKET.
- Housekeeping Department bisa menarik para tamunya untuk datang kembali karena Lobby nya bersih,indah, menarik: Kamar tidurnya bersih nyaman dan lengkap.
4. PROTECT INVESTMENT.
- Dengan tamunya yang sudah merupakan pelanggan tetap, maka modal yang dipakai untuk mendirikan hotel terlindungi bahkan usaha hote bisa berkembang.
5. PROLONGS LIFE OF FURNITURE/FINISHING.
- Setiap hari para petugas Housekeeping selalu memelihara kebersihan furnitures dan finishing derngan cara dusting, sehingga umur perabotan menjadi panjang (bisa bertahan lama).
6. LARGEST BUDGET.
- Di Housekeeping Department mempunyai pegawai yang cukup banyak, setiap hari memerlukan guest supplies dan cleaning supplies yang harus selalu tersedia lengkap, maka perlu pengontrolan biaya yang ketat agar tidak terjadi pemborosan.
7. ROLE OF THE ROOM ATTENDANT TO GUEST.
- Karyawan Housekeeping mempunyai peran dalam menjaga hubungan baik dengan tamu, maka orang -orang Housekeeping harus jujur, sopan terhadap tamu, cekatan dalam memberikan pelayanan kepada tamu. Karyawan Housekeeping harus neat and clean, dan mempunyai moral yang tinggi.
MODUL: MODUL HOUSEKEEPING
Langganan:
Komentar (Atom)